– Почему мое объявление было отклонено модератором?

Причина отклонения указана на странице редактирования вашего объявления (см. Как отредактировать объявление). Для подробного выяснения, почему объявление было отклонено, вы можете отправить запрос в техподдержку сайта (см. «Обратная связь»), указав номер объявления и раздел, в котором оно было размещено («Отечественные» или «Иномарки», марка, модель авто). Номер объявления можно посмотреть на странице «Мои объявления». Перед отправкой запроса, пожалуйста, убедитесь, что вами не были нарушены Правила размещения объявлений.


– При добавлении автообъявления выдается ошибка «Введенные Вами данные содержат спам»

Вы размещаете объявление с текстом «Куплю»? Размещение объявлений о покупке авто, запчастей, спецтехники и прочего в разделе «Автообъявления» не предусмотрено. Воспользуйтесь, пожалуйста, формой поиска подходящих объявлений из базы, в ней предусмотрена возможность сохранять ваши поисковые запросы.

Возможно также, что ваши контакты попали в наш черный список, если вами были нарушены правила размещения объявлений на сайте. Для возобновления размещения обратитесь к менеджерам сайта – их контактные данные доступны по ссылке «Реклама на сайте».

Также вы можете прислать в техподдержку сайта (выберите соответствующий пункт в выпадающем меню «Обратной связи») полный текст размещаемого объявления, вам обязательно ответят, что именно необходимо отредактировать в тексте, чтобы избежать этой ошибки и успешно разместить объявление.


– При добавлении автообъявления выдается ошибка «Цена указана неверно»

Поле «Цена» предназначено только для цифр – символы валют, «руб.» или какой-либо другой текст в этом поле писать не надо. Пример заполнения: 250000. Для корректного поиска пользователями объявлений определенной ценовой категории, цену, пожалуйста, указывайте в рублях.

– Нет соединения с сайтом после того, как нажал «Сохранить объявление», либо выдается сообщение, что «Не удается загрузить фотографию. Возможно, она слишком большая»

Проверьте, пожалуйста, размер добавляемого фото. Максимальный вес каждой фотографии не должен превышать двух мегабайт, тип файла рекомендуем .jpg. Попробуйте уменьшить размер добавляемого фото (например, до 640х480 пикселей) в любой программе, которая позволяет просматривать изображения – поищите в настройках что-то типа «Изменить размер изображения».

К объявлению вы можете добавить до 10 фотографий.