Клиентам, регулярно совершающим платежи с использованием услуги «Мобильный банк», Сбербанк предлагает воспользоваться возможностью создания шаблонов, в которых заполняются все необходимые реквизиты. Для совершения операции с использованием шаблона достаточно указать только сумму платежа или перевода. Новый шаблон клиент может создать самостоятельно в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» или обратиться за помощью к сотрудникам банка.
Стремясь сделать «мобильный» сервис более доступным, Западно-Сибирский банк Сбербанка России реализовал в марте возможность создания шаблонов для переводов с карты на карту на устройствах самообслуживания. Клиент может подключить карту – получателя средств и осуществлять переводы на данную карту, указывая только сумму без подтверждения операции одноразовыми паролями. До конца года на всех устройствах самообслуживания Западно-Сибирского банка Сбербанка России также появится возможность создавать шаблоны платежей.