В ОАО «Авиационная транспортная компания «Ямал» с 1 ноября 2014 года введены в действие правила невозвратных билетов. В соответствии с ними, пассажиры, купившие авиабилеты по невозвратным тарифам, не смогут вернуть всю уплаченную за них сумму, если откажутся от перелета. Сумма возврата будет зависеть от выбранного типа билета (с условием возврата провозной платы при расторжении договора авиационной перевозки и без такового), пишет R89.ru.
Однако при покупке авиабилетов, как по возвратным, так и по невозвратным тарифам, пассажир сможет вернуть всю сумму, уплаченную за авиаперевозку, в случае, когда вступает в силу правило вынужденного возврата. В частности, если отказ от перелета вызван его болезнью либо болезнью или смертью членов его семьи, близких родственников, с которыми он собирался лететь. Для возврата денег в такой ситуации потребуется представить документы, подтверждающие причину отказа, а также уведомить авиаперевозчика об отказе до окончания регистрации на рейс.
Пассажир также сможет вернуть деньги за авиабилеты в случае задержки отправления самолета и иных нарушений авиаперевозчиком федеральных авиационных правил.
По правилам ОАО «АТК «Ямал», также невозвратными являются авиабилеты, принадлежащие самой низкой тарифной группе. Пассажир не сможет вернуть уплаченную сумму, если откажется от авиаперелета независимо от того, когда он принял решение об отказе – до вылета или после. К невозвратным также относятся авиабилеты экономического класса. Пассажир не сможет вернуть уплаченную сумму, если откажется от авиаперелета после вылета рейса.