Долгое время считалось, что только ультрабогатые люди могут позволить себе поехать лечиться за границу. Но сегодня, если ты можешь позволить себе купить машину за 1 миллион рублей, то можешь поехать лечиться в топ-10 лучших клиник мира, например, в американский медицинский центр «Анадолу» в Стамбуле. За последние восемь лет сотни жителей Тюмени и области прошли лечение в этой клинике и не пожалели об этом.
Работать с пациентами специалисты «Анадолу» начинают ещё в России: в представительстве, расположенном в городе Тюмень, куда люди обращаются за вторым медицинским мнением. Там помогают разобраться с диагнозом, получить независимую консультацию опытных врачей, а если решение ехать принято — оформить билеты и собрать все необходимые документы. Просто по-человечески поддерживают. Уже на этапе сборов всем пациентам составляют программу посещения врачей и процедур, предоставляют подробную инструкцию по поездке.
По прилете в Стамбул прямо в аэропорту пациентов встречает шофер (он всегда стоит в одном и том же месте, где именно — указано в инструкции). Он отвозит гостей в отель, расположенный на территории самой клиники, что очень удобно для пациентов и их сопровождающих.
Для большинства российских пациентов первый визит в иностранную клинику — это шаг в неизвестность. Но с первых минут, когда они попадают в руки своего координатора, сразу обретают спокойствие. В «Анадолу» работает большой международный отдел, русскоговорящие специалисты которого берут на себя всю заботу о наших пациентах, курируют их лечение и помогают по всем вопросам. Кроме того, на протяжении всего лечения гостей сопровождают русскоязычные переводчики, которые помогают объясниться с врачами и другим медицинским персоналом — их услуги совершенно бесплатны.
Врачи в «Анадолу» очень много и подробно объясняют, поэтому пациенты без труда могут понять медицинскую информацию. С младшим медперсоналом можно объясниться без переводчика — на пальцах. Они очень доброжелательные, да и привыкли уже к иностранным пациентам, быстро понимают, что нужно.
Многие пациенты отмечают, что клиника «Анадолу» поражает уютом и совсем не похожа на обычную больницу: в коридорах есть цветы, красивая мебель, картины, кулеры с водой и автоматы с едой, легко найти туалет, выход, указатели на двух языках. На территории клиники расположена мини-кухня, где можно приготовить еду. Есть магазин, аптека, парикмахерская, отделение банка, даже небольшая молельная комната для христиан. Для скорейшего выздоровления пациентов в отделении химиотерапии есть огромные панорамные окна с видом на море, палаты оборудованы удобными креслами и украшены цветами. Во время процедуры можно долго и умиротворенно любоваться на вид из окна.
Пациентам медцентра не обязательно постоянно оставаться в больнице. Благодаря современным технологиям уже на третий-четвертый день после сложной операции можно переехать в отель и приезжать в клинику только на перевязки и осмотр врача.
Врачи и координаторы это понимают, никто не держит пациентов дольше, наоборот, предлагают разные варианты — от отеля «Титаник» на территории клиники до различных небольших гостиниц 10–15 минут езды. К слову, они предоставляют бесплатно транспорт до клиники и обратно. Пациентам, которые приезжают совсем надолго, например, на лучевую терапию, девушки-менеджеры помогают арендовать апартаменты недалеко от клиники.
Так как клиника «Анадолу» — аффилиат известного американского госпиталя имени Джонса Хопкинса, то и уровень тут соответствующий. Оборудование в операционных и процедурных самое современное, а лечение проводится по высоким американским стандартам. В отделении радиационной терапии совсем недавно сделали ремонт и установили новое оборудование — Кибер-нож М6 и систему Varian Edge.
Вопреки всеобщему мнению, что Турция — это море и шведский стол с горами еды, нужно понимать, что тут есть своя традиционная еда, кухня и культура. Поэтому святая святых клиники — столовая, где вместе обедают и знаменитые профессора, и пациенты, и обычный медперсонал.
Один из пациентов поделился историей про мужчину, который не хотел платить в столовой, потому что подумал, что в Турции все работают по системе all inclusive, даже госпитали. «Я ведь оплатил операцию, а всё остальное входит в пакет», — ворчал он. Платить в столовой нужно, но это недорого — стоимость обеда не более 200 рублей.
После лечения в Турции придется вернуться домой и, скорее всего, наблюдаться у местного врача. При этом контакт с клиникой не теряется: благодаря координатору и специалистам представительства можно держать связь с врачами, консультироваться о состоянии здоровья и информировать их о каких-либо изменениях. Ну и повторные плановые визиты, конечно, бывают. А второй раз ехать совсем не страшно!
Медицинский центр «Анадолу» не оказывает медицинских услуг на территории РФ.
Обратиться за бесплатной консультацией можно:
г. Тюмень ул. Республики, 61, оф. 713;
тел.: +7 (3452) 73–96–69;
Аnadolumedicalcenter.ru.